《產業》暑期旅遊旺季倒數 留意55家問題旅行社
【時報記者林資傑台北報導】暑期旅遊旺季將屆,交通部觀光署為保障旅遊消費者權益,公
告1月1日至5月31日間的旅遊業營運狀況,揭示55家遭廢止執照、勒令停業、旅遊業保證金遭
扣押、核准解散及自行申請停業的問題旅行社,提醒消費者留意。
觀光署公告,2025年前5月遭廢止旅行業執照的旅行社,共有全球國際、松愛國際、諦陽、
朝桂、新成長、台灣風獅等6家,忘憂草國際旅行社因與官司使財務顯有困難、翔展旅行社則
因財業務狀況異常、積欠旅客退費,分遭勒令停業6個月及3個月。
而(牛牛牛)發、來客喜、台光大國際、晟源、永迎、盼遊國際、猴思特、新南向、藍灣、
鯨宇國際、福倉、秘樂、天鷹、易瀚國際、易凱、天南、澎式日常、香格里拉、怡安、龍慈
、芊芊、朋來、東航等23家旅行社,已獲觀光署核准解散。
世航、草屯、井昇、連晟、喜泰等5家旅行社,今年有發生旅遊業保證金遭扣押狀況。而洪
賜馨以「藍天旅遊」名義在台中沙鹿無照經營旅遊業務,遭勒令歇業後仍持續違法代辦簽證
及護照、招攬旅客報名參加其他旅行社行程,因違規情節重大而依法公布相關事項。
另有,今年前5月共有樺宇、福安、遠輪、經典、江山、小馬國際、信鋒、詠泰、百飛、光
陽、享台灣、臺灣國際、優質、運通國際、金興、台塑、遇見國際運通、二姐等18家旅遊業
者曾自行申報並核准停業,但均可在停業期間申請復業。
觀光署提醒消費者,參團旅遊或購買機票出國,應選擇領有旅行業執照的合法旅行社較有
保障,簽約前務必詳閱契約條款及行程內容,並宜向旅行社瞭解營業狀況。繳費時應索取代
收轉付收據,並確認旅行社已辦妥履約保證保險及出發前投保責任保險。
至於合法旅行社、旅行社從業人員、合格領隊及導遊人員、參團旅遊應注意事項暨上述公
告的業者名單,可至觀光署行政資訊網消保事項專區查詢。每季旅行團「參考售價」則可至
品保協會網站查詢。
為便利民眾理解,觀光署特別委請品保協會製作「參團旅遊不踩雷,牢記SMART 5撇步,旅
遊品質有保障」短片,宣導參團時應注意事項,旅遊問題諮詢可利用觀光署免付費電話0800
-011-765,旅遊糾紛可以書面向品保協會申訴。