《數雲端》宏碁資訊攜北科大 加速企業AI實務應用
【時報記者莊丙農台北報導】宏碁資訊(6811)為加速AI在企業的實務應用,與臺北科技大學
正式簽署產學合作備忘錄(MOU),共同啟動以「AI雙向賦能」為主軸的合作計畫,雙方將聚
焦於AI開源技術的研發與應用,從技術開發端到企業落地端進行雙向賦能應用探索,鏈接學
術界的創新想法,實踐於產業端的實戰場域;學生在學期間,由企業提供具體需求,再將學
業所學知識融入實務之中,提供解決方案,不僅學子們可提早熟悉產業運作,提升未來就業
競爭力,更進一步為宏碁資訊產品服務注入新價值。
宏碁資訊總經理周幸蓉表示,本次合作將結合學界的創新能量與業界的實戰經驗,相信能
加速企業導入AI的進程。透過產學共研,有助於宏碁資訊技術能量的優化,為企業提供更高
效、更智慧的AI解方,助力深度的數位轉型。
本次合作結合宏碁資訊在AI技術開發與產業實務的豐富經驗,以及臺北科技大學學術研究
與人才培育方面的優勢。基於「AI雙向賦能」核心概念,研究方向從技術開發端延伸到企業
落地端,規畫可行的AI Agent方案,作為宏碁資訊發展AI Agent Portal的核心服務,除有助
於開發端流程加速、優化程式碼品質、提升測試與部署外,宏碁資訊技術團隊可將更多資源
,更專注於協助企業客戶導入具彈性的AI應用平台。同時,也著重於AI如何賦能宏碁資訊自
行研發的「iCMP跨雲維運管理平台」,針對報修與帳務管理等關鍵流程,導入模組化設計與
AI智慧分析技術,有助於提升報修處理效率、精準追蹤資源成本,使企業能更有效掌握IT成
本與資源運用效率。
在企業應用端,雙方也將針對開源AI聊天機器人進行共研與驗證,此研究將著重於提升聊
天機器人的自然語言理解能力、對話流暢度及可擴展性。協助企業以更具彈性及成本效益的
方式導入智慧客服、內部溝通協作等應用。現階段已開設定期專題會議與技術交流活動且搭
配企業案例實作,促進產學知識共享。未來亦將擴大合作範疇,探索更多AI應用場景,深化
產學連結,共同培育AI新世代人才。共同開發出更貼近企業需求的「AI加值」解決方案,推
動AI技術的普及與應用。