《金融》農曆春節到 ATM使用注意5件事
2024/02/02 14:36
【時報記者任珮云台北報導】113年農曆春節連續七天假期(113年2月8日至2月14日)，財金公
司特別提醒民眾，春節連續假期使用ATM注意事項，包括避開尖峰時段使用ATM提領現金、瞭
解往來金融機構提款與轉帳金額的限制、保留交易明細最安心、善用緊急聯絡電話，並慎防
金融詐騙，不要依照他人指示操作ATM等。
一、避開尖峰時間使用ATM。根據歷年春節期間ATM交易統計顯示，春節小年夜及除夕（2
月8日及9日）期間，每日11:00～14:00及17:00～19:00二個時段，ATM使用量最大，建議民眾
避開尖峰時段，以免排隊而耗費時間。
二、瞭解提款及轉帳金額的限制。本次春節連續七天假期，財金公司特別提醒民眾注意往
來金融機構在春節期間使用ATM的相關規定，例如：每日提款及非約定轉帳的限額，以及未補
登存摺拒絕提款及轉帳的次數限制等，及早準備現金並預先補登存摺，以免影響春節期間之
資金調度。
三、保留交易明細最安心。使用ATM倘發生異常情形，如扣帳未吐鈔、轉帳已扣款但未入
帳等，系統比對後會自動沖正，並將溢扣或未入帳之款項撥入交易帳戶，請民眾放心，權益
將全數獲得保障；民眾亦可保留「交易明細單」，憑以洽請金融機構處理。
四、善用ATM緊急聯絡電話。ATM都設有或張貼緊急聯絡電話，民眾如遇ATM異常狀況，撥
打緊急聯絡電話，向裝設ATM的金融機構反應。若無法獲得協助，亦可向往來金融機構洽詢，
或撥打財金公司客服專線 (02)2630-5151。
五、慎防金融詐騙，不要依照他人指示操作ATM。近來金融詐騙手法不斷更新，特別提醒
民眾加強注意，ATM轉帳功能僅能將款項轉出，並無法透過ATM操作讓他人將款項轉入；另AT
M沒有解除分期付款設定功能、無法完成退稅、亦無法取消扣款。因此，請不要依照他人指示
操作ATM；如有懷疑，可先向「165」警政署反詐騙諮詢專線洽詢，以防範歹徒詐騙，保障自
身財產安全。
