《數雲端》91APP遭駭事件調查出爐 恐波及479萬名消費者、1329家品牌
2026/10/29 16:56
【時報-台北電】91APP*-KY(6741)召開記者會，公布10月16日已透過公開資訊觀測站發布重
訊之91APP被駭事件目前調查結果。
91APP委請獨立第三方資安專家奧義智慧科技協助調查，依目前調查結果，無法確認實際有
哪些品牌客戶的消費者個資遭到非法存取，故91APP主動決定以最審慎保守的方式，公布最大
可能影響範圍。
此最大可能影響範圍為：2025年4月4日至2026年10月14日期間成立之線上訂單，涉及品牌
1329家、消費者479萬8255人，涉及個資包括姓名、電話號碼、配送地址、電子郵件（如有填
寫）以及訂單紀錄；不含密碼，不含信用卡，亦不含任何支付資料。
91APP指出，被駭事件10月4日第一次接獲品牌客戶通報隨即啟動調查，10月14日阻斷攻擊
，15日報警及通報主管機關，16日發布重訊。數發部數產署19日進行實地行政檢查，21日再
次確認攻擊已完全阻斷。
91APP將主動尋求品牌客戶授權，代為通知可能受影響消費者，並統一受理消費者諮詢及補
償申請，費用由91APP負擔。91APP亦將與品牌協商補償事宜。
91APP被駭事件之被攻擊標的為Commerce Solution之Commerce Cloud的其中一座訂單資料
庫，91APP其他解決方案之產品服務與各項功能均正常運作。91APP將確保營運穩定，支持品
牌客戶迎接第四季民生消費旺季。本事件之財務影響仍在評估中，將依相關法規與準則認列
及揭露。
董事長何英圻對於91APP被駭事件造成消費者、品牌客戶與投資人的困擾與不安，致上最深
的歉意，並承諾將以91APP的財務基礎與經營實力，妥善處理後續事宜，以具體行動，重建各
界對91APP的信任。（編輯：張嘉倚）
