《金融股》富邦金攜手微軟 打造全台首場金融AI競賽
2025/09/08 12:21
【時報記者張佳琪台北報導】AI浪潮席捲全球，富邦金(2881)攜手微軟，領先推動全台金融
業首場AI代理人員工競賽「Copilot Studio 黑客松」，鼓勵非IT背景同仁打造具備自動化能
力的AI應用，掀起企業數位轉型新篇章。富邦金總經理韓蔚廷指出，藉此競賽希望激勵同仁
運用進階AI工具，實現更高的效率和生產力，未來也將持續擴大應用場景，深化員工培訓與
跨部門合作。
「Copilot Studio 黑客松」本月5日活動進行最終決賽，共有來自金控暨子公司共21隊、
65位同仁參賽，競賽主題從被動式的AI應用「個人助理」進階為主動式的AI代理人，可供「
特定任務」與「部門使用」。由富邦金及子公司高階主管，與微軟大型企業商務事業群總經
理李倩、專家技術群總經理吳子強、宏碁資訊總經理周幸蓉組成堅強評審團隊。
韓蔚廷指出，根據世界經濟論壇（WEF）今年5月發布的《首席經濟學家展望》，有高達45
%的經濟學家預測，AI將在2025年對商業產生顛覆性影響；富邦金積極擁抱AI趨勢，攜手微軟
連續第二年舉辦Copilot黑客松，這也是全台金融業首場AI代理人企業黑客松。藉由黑客松活
動，他希望最終能實現更高的效率和生產力，並持續擴大應用場景，加深員工培訓與跨部門
合作。
台灣微軟大型企業商務事業群總經理李倩表示，富邦金是台灣最早投入 AI 應用的金融領
導者之一，Microsoft Copilot Studio 已被全球超過 16 萬家企業採用，透過其低程式碼
(Low Code) 平台，金融業夥伴能快速打造符合情境的 AI Agent，像是智能客服、內部作業
自動化到風險偵測，讓 AI 真正落地到金融日常服務。
延續去年與微軟合作推動M365 Copilot黑客松，今年富邦金升級導入微軟最新低程式碼AI
工具——Copilot Studio。富邦金說明，此一工具可透過自定義知識源與客製回答後完成指
定動作，並佈署於指定平台，並整合Power Automate流程工具，進而全面優化企業業務流程
、提升效率與生產力。
富邦金指出，自2023年起參與微軟M365 Copilot Preview測試計畫，迄今導入上千套帳號
授權，平均活躍使用率超過九成，每月使用次數逾200次，顯示AI工具已深植日常工作流程。
根據八月底的調查結果，有6成以上同仁認為M365 Copilot每周可節省30分鐘至3小時的工作
時間，更有5%員工認為每周省下逾5小時工時。此次舉辦AI代理人黑客松，象徵AI應用從被動
式的個人助理邁向主動式的AI代理人、部門級解決方案的新里程。
本次參賽主題多元，皆由自身或部門需求出發，提出具體痛點與創新解法。例如：富邦證
券同仁打造「AI自動生成主題式投資組合」平台，可讓用戶以自然語言輸入投資想法；台北
富邦銀行協助公司護理師解決新進人員健檢報告的「非結構化掃描文件問題」；富邦人壽團
隊設計「可自主學習新型手術識別的AI」，協助保單理賠審核；金控團隊則聚焦ESG任務自動
化，以AI處理郵件、任務管理與跨部門協作，提升永續專案效率。
富邦金說明，積極推動子公司利用生成式AI提升服務效率、優化作業與工作流程，近兩年
共舉辦三次生成式AI黑客松，吸引金控及6家子公司多達百組團隊提案，成功開發23組AI應用
場景。今年7月，金控號召人壽、銀行、產險、證券、投信5家子公司共同組成生成式AI應用
推動團隊，於場景與技術上將進行更深度的合作與交流，以利將具體推動可實際落地的各金
融場景應用，持續落實「AI玩真的」承諾。
