《金融》收不到OTP簡訊？ 銀行有妙招
2024/09/24 08:21
【時報-台北電】許多民眾在國外刷卡時，常會遇到因為換了網卡，結果收不到OTP密碼簡訊
，導致交易失敗的困擾，其實可以向銀行申請開啟E-mail收取OTP密碼的功能來解決，如此一
來，只要在國外有網路的地方，不用擔心簡訊發送失敗，直接到電子信箱就能收到OTP密碼，
完成交易。
民眾在網路刷卡時，OTP密碼怎麼收？各家銀行規定不同，有些銀行在輸入卡號後，可選擇
使用手機簡訊、E-mail或網銀App收取OTP密碼驗證，只要勾選E-mail，就能透過當初註冊的
電子信箱收取驗證碼。
但為強化網路刷卡交易安全，不少銀行不會主動提供E-mail驗證碼。以兆豐銀行為例，民
眾得致電客服中心，才能同步開啟E-mail收取OTP密碼的功能；倘若出國前真的忘記申請，卡
友也可以透過智能客服輸入「WEB CALL」，直接撥打免費網路電話給客服中心，以完成申請
。
在信用卡網路交易3D安全驗證機制中，除了開通E-mail收取OTP密碼外。兆豐銀行建議，卡
友可以利用「兆豐身分認證App」金融FIDO來完成驗證，只要註冊完成，進行線上刷卡交易時
，系統就會透過App發送推播通知，憑人臉或指紋驗證成功，免輸入OTP密碼，不怕密碼外洩
。
近來飛機上竊取信用卡盜刷案件愈發猖獗，嫌犯通常會假裝要翻找座位上方行李櫃的東西
，實則藉機竊取財物，竊取到信用卡後，一下飛機就去盜刷，金額往往不低，提醒民眾搭乘
飛機時，切記信用卡等重要財物不離身，貴重物品也別放在行李架上，以免遭歹徒魔手，壞
了遊興。
此外，也有不法人士架設一頁式釣魚網站，企圖以餐廳優惠、欠款通知及點數到期通知等
手法，意圖詐取信用卡的OTP簡訊驗證碼進行盜刷。合庫銀行建議，遇到任何可疑網站，請勿
交付簡訊驗證碼，以免刷卡資料遭冒用造成損失。(新聞來源 : 工商時報一呂欣芷／台北報
導)
