《通網股》智慧城市展明登場 中華電秀AI多元應用
2026/03/16 16:20
【時報記者葉時安台北報導】2026智慧城市展暨淨零城市展周二率先於台北南港展覽館2館登
場，中華電(2412)以「海地星空，網路韌性，AI永續」為核心主題，展示多項創新科技應用
，展項涵蓋多軌道衛星、韌性醫療、智慧交通、無人機巡檢、文化科技、雲端應用、韌性網
路及生物保育等多元應用成果。隨著AI的不斷演進，中華電也持續以AI精進各項服務，本次
展會將展示中華電信深耕AI領域的豐碩成果。
中華電以豐富的電信網路建設經驗，提供「5G企業專網服務」，協助企業建置專屬行動通
訊網路，滿足高速率、低延遲及大連結需求。此外，融合5G行動邊緣運算(Multi-access ed
ge computing, MEC)與Edge AI，於行動網路建立邊緣AI應用(5G Edge AI)服務處理巨量數據
，以毫秒級延遲實現即時AI，協助企業降低AI服務導入門檻，加速各類智慧化應用開發。
在IDC資料中心服務方面，「AIDC－極簡模組機房」解決方案，透過標準化機櫃、電力、冷
卻與監控模組彈性整合，可有效縮短企業IT建置期。此外，為滿足AI伺服器的需求，中華電
提供氣冷散熱與水冷機櫃等多元方案，同時配備智慧告警系統，支援遠端監控與即時告警，
在AI浪潮下，為企業打造快速部署、穩定運行並可持續擴展的資料中心。
「雲端AI應用」服務，則是推出hicloud AI算力雲平台，首創支援切片GPU規格的雲端GPU
租賃服務，採即時租用、按時計費模式，企業可依需求彈性擴充算力，加速生成式AI、資料
分析及智慧應用的開發與落地。同時攜手AWS、Microsoft與Google Cloud等國際公雲領導業
者，引進先進生成式AI技術，結合自主研發的多雲管理平台與在地專業顧問服務，提供雲地
混合、資安防護、高韌性架構、專線直連與全託管的一站式雲端解決方案，全面支撐AI智慧
政府與企業穩定發展。
以AI打造文化科技創新應用，中華電整合AI與XR技術提供文化科技創新應用服務，協助國
內外博物館與文化觀光場域打造5G沉浸式體驗。在本次展會期間，展出中華電信自主開發的
「AI虛擬人應用」核心技術，結合XR前端應用打造出「抽籤未來」互動體驗。此展項示範傳
統文化與前瞻科技的結合，同時也展現未來AI技術應用於宮廟、文化場館的可能。
中華電也憑藉覆蓋全台電信服務實力，結合自主研發的生成式AI技術，推出「雲端AI語音
助理」服務，將傳統市話無痛升級為24小時AI對話式商務入口，經由AI問答與訂位助理，助
力企業輕鬆部署AI代理人。「AI問答助理」可答覆每日約80%重複諮詢來電(如營業時間、停
車資訊、費用說明)，有效分流來電，將客服人力專注於高價值服務。「AI訂位助理」則協助
接聽餐廳訂位來電，一步到位完成所有訂位工作，避免在尖峰時段或非營業時間漏接來電而
錯失商機，協助企業邁向AI客服新時代。
