《產業》守護住客個資 觀光署攜旅宿業建資安防護網
2025/09/18 14:29
【時報記者林資傑台北報導】數位化浪潮使資安議題成為全球焦點，交通部觀光署為協助業
者提升資安防護量能與知能，委由觀光旅館公會舉辦6場「114年旅宿業個人資料安全維護研
習班暨工作坊」，系列課程共吸引近800名旅宿業從業人員參與，展現產業對資安與個資保護
的高度重視。
此次課程以「研習班＋工作坊」雙軌並行，除解析最新個資保護法規與資安政策外，並特
別針對行政人員規劃案例剖析與分組實作，模擬資安事件通報與應變流程，讓學員在實境情
境中學習，全面提升即時處理能力。
課程內容則涵蓋個資保護法規解讀、資安趨勢觀察、防詐手法解析及飯店自主管理制度建
置等主題，透過專業講師授課與互動演練，協助業者清楚掌握導入資安防護措施方法，並逐
步建立正確的資安文化，許多業者均反映此次培訓能直接應用於日常作業，有顯著助益。
觀光署表示，旅宿業服務對象涵蓋大量國內外旅客，個資規模龐大，若資安防護稍有漏洞
，恐造成嚴重損害。此次研習班不僅強化從業人員的專業知識，也藉由實務演練提升實際操
作能力，協助業者有效降低資安事件風險。
觀光署指出，未來將持續辦理相關活動，以深化資安教育與訓練，協助旅宿業者建立完善
的資安管理制度，在確保旅客個資安全的同時，展現更專業、更永續的服務品質，共同營造
安心、值得信賴的旅宿環境。
