- 交易前請留意交割風險：
買賣股票須於成交日後第2個營業日上午10點前完成交割，逾時將被申報違約。除交割款外本公司並得向您收取違約金，另可能導致您個人信用評等或日後交易受有影響。建議您可提前將交割款存入與本公司約定之交割帳戶，避免存（匯）款不及所致之不利益。
- 留意投資詐騙：
進行投資理財前務必停看聽，注意風險，並審慎確認所為投資或交易係透過合法金融機構進行，以維護自身投資權益及保障財產安全，對市場上提供的各式投資訊息也要小心審慎判斷其真偽，如有疑慮請先查證，以免落入詐騙陷阱。亦可洽詢元大證券反詐騙專線 02-3518-1165。
- 市價ROD委託交易提醒：
- 市價ROD：不指定價格（價格空白）且當日有效的委託。
- 市價風險：可能買得比預期高、賣得比預期低，如觸及瞬間價格穩定措施上、下限，超出可成交範圍之市價ROD委託，臺灣證券交易所系統將自動退單，請務必查詢委託回報確認委託及成交狀況。
- 委託限制：試撮及瞬間價格穩定措施暫緩撮合期間，不得輸入市價委託。
- 【現股當沖】賣出無庫存或多於庫存股票時，請將【沖】/【現沖賣】欄位打勾，並請注意您的委託狀況。
- 人民幣、美元交易須【預收買進款項】（因受限於人民幣每日僅可兌換CNY20,000元）。
- 人民幣、美元計價之ETF其交易稅、手續費及損益揭示至整數，不含小數點以下之數字；若有任何疑問請洽所屬業務員。
- 已融券賣出之股票如遇召開股東會、除權息、增減資時，請注意最後買回日並請留意報章媒體、本公司網站或洽詢業務員券資比訊息，以避免負擔標借或議借費用。
- 交易時間
＊本公司各電子交易平台於每交易日早上7：00起陸續接收並更新臺灣證券交易所及證券櫃檯買賣中心當日個股資訊，更新期間或有資訊不一致之情形，提醒您若要查詢前一交易日收盤價等歷史線圖資料，請至K線功能查閱。
- 因應證交所規定，為確保您的帳戶安全，電子平台登入或下單需透過CA憑證機制，尚未辦理CA憑證者，請先『申請憑證』（申請憑證須通過一次性密碼（OTP）驗證）。
- 提醒您勿使用個人資料（如身分證字號、生日、電話、統一編號等）作為密碼，且勿將密碼洩漏予他人，或隨意抄錄在他人容易取得的地方，並避免於其他網路平台使用同一組密碼；電子交易密碼連續輸入錯誤達3次者，請重新辦理補發或申請解鎖，並請定期更換您的電子交易密碼，以保障您的權益及投資安全。
- 受託額度為單日交易委託總額度（含電子交易及人工交易）。
- 帳務查詢之相關資料如損益（盈虧）、報酬率等欄位為試算數字，僅供參考。本公司接受委託賣出庫存時，系統將自動按成交日期先後順序進行買賣沖銷；辦理當沖交易時，系統將自動按成交時間先後順序進行買賣沖銷。如欲指定沖銷，請於當日限定時間內提出申請。
- 如您在公用電腦上登入，該瀏覽器可能記住您的登入資訊，離開時請確實登出系統，以防止他人使用您的帳戶查看個人資料甚至下單買賣。
- 使用者須遵守臺灣證券交易所「交易資訊使用管理辦法」及櫃檯買賣中心「交易資訊使用管理辦法」等資訊管理相關規定。
- 委託及成交回報資訊以臺灣證券交易所及櫃檯買賣中心處理結果為準。
- 依據證券商業同業公會101年度第3次新金融商品委員會（101年9月13日）決議事項，本公司如有接獲公會權證交易異常之通知時，為保障投資人權益，本公司將對交易異常之權證電子交易部分，只接受委託賣出；若要買進，請洽所屬業務員辦理。
- 興櫃交易時間始於上午9點，預約單之下單於9點後始能送出，且不保證委託回報時間結果符合預期。
- 請留意興櫃股票無漲跌幅限制，交易單位為1股。
- 依證券櫃檯買賣中心規定，興櫃一般板股票委託價格不得超過「控管基準價」上下30%（登錄興櫃首五個營業日之股票不適用）。
- 興櫃股票「控管基準價」為「下單當時各股票全體推薦證券商（造市商）最高買進及最低賣出報價之平均價」。請您留意委託單送出後控管基準價之變動！
- 選擇電子下單方式時，應自行評估及承受其可能產生成交價格差異風險；可能於委託後因電腦或通訊設備之障礙，產生交易未克成交或價格差異之風險，且本公司並不就因電腦或通訊設備之故障所生之任何成交價格差異負任何責任，使用者於充分瞭解及評估上述問題與責任負擔之影響後，選擇以電子下單方式委託買賣，視為同意以本公司實際執行委託之成交結果為準，並應自行負擔因成交時間、價格與電話直接委託之價格差異風險。
- 台股手續費用，台幣交易每筆最低新台幤20元、外幣交易每筆最低人民幣4元、美元1元、「盤中零股」每筆最低新台幣1元。
- 本公司雲端電子交易之自動下單功能，包括但不限於投資先生、Yeswin（越是贏）、eWinner（點金靈）、策略平台，提供客戶自行設定交易商品、價位、區間…等條件自動執行，各項條件儲存於本公司雲端主機（如遇不可抗力因素導致主機暫停或終止服務，將於主機重啟後，重新依所設定之條件自動送出，不再另行通知。），其成交價格悉依市場成交價格為準，客戶並應自行查詢成交情形，一旦委託成交後，不管任何因素或情況，使用者均應負交割之義務，若有違約不完成交割之情事者，本公司得依法申報違約並對客戶求償。
- 若有任何疑問，可洽詢您的業務員或撥打本公司客服專線：02-2718-5886。
- 交易時間（以下皆為台灣時間）
- 為確保交易安全，電子下單需透過CA憑證機制，尚未辦理CA憑證者，請先『申請憑證』後再下單。（申請憑證須通過一次性密碼（OTP）驗證）
- 複委託交易委託時請先確認您銀行交割帳戶中已有足夠的金額，否則可能會因金額不足而被剔除。若對交易資料有任何疑問請即刻與所屬業務員聯繫處理。
- 所有資訊以當地交易所處理結果為準。
- 買賣外國有價證券之投資風險，依其投資標的及所投資交易市場而有差異，投資人應瞭解其所投資標的之特性及風險。投資外國有價證券係於國外證券市場交易，應遵照當地國之法令及交易市場之規定辦理，其或與我國證券交易法規不同；且投資外國有價證券係以外國貨幣交易，除實際交易產生之損益外，尚須負擔匯率風險。交割款項及費用之幣別、匯率及其計算等事項，依開戶所簽定之受託買賣外國有價證券契約辦理。賣出外國有價證券時，除原先以台幣買進者外，本公司將按買賣報告書或交割通知所載幣別交割，不會代為換匯為原先買進時之外幣。
- 依各外國有價證券當地交易市場之規定，應付費後始得使用有關各外國有價證券買賣交易即時市況訊息傳輸之功能，相關費用金額、使用規範及使用期間悉依各外國有價證券當地交易市場之規定及證券商規定辦理，不同交易市場之資訊應各別付費。
- 選擇電子下單方式時，應自行評估及承受其可能產生成交價格差異風險；可能於委託後因電腦或通訊設備之障礙，產生交易未克成交或價格差異之風險，且本公司並不就因電腦或通訊設備之故障所生之任何成交價格差異負任何責任，使用者於充分瞭解及評估上述問題與責任負擔之影響後，選擇以電子下單方式委託買賣，視為同意以本公司實際執行委託之成交結果為準，並應自行負擔因成交時間、價格與電話直接委託之價格差異風險。
- 各市場有每筆交易最低手續費；相關收費標準參本公司官網〈海外交易須知〉或請洽您的業務員。
- 電子交易密碼連續輸入錯誤達3次者，請重新辦理補發或申請解鎖，並請定期更換您的電子交易密碼，以保障您的權益及投資安全。
- 複委託外國市場報價資料來源係由第三方所提供，僅供資訊用途參考之用，且本公司提供之道瓊指數、日、港、滬、深市場報價有延遲達十五分鐘之情形，特此說明。又本公司對上述資料內容準確性、有效性，及時性或完整性，或對傳輸中斷或失效之情況，並不承擔任何責任。使用者務必自行審慎評估，如依本資料交易致生損失，需自行負責。倘若使用者需要申請即時報價權限，除符合交易制度規則外，尚可洽詢您的業務員，獲取進一步資訊。
- 香港交易所資訊服務有限公司、其控股公司及／或該等控股公司的任何附屬公司均竭力確保所提供資訊的準確和可靠度，但不能保證其絕對準確和可靠，且亦不會承擔因任何不準確或遺漏而引起的任何損失或是損害的責任（不論是否為侵權法下的責任或合約責任或其他責任）。
- 因應各別外國市場交易限價及掛價規則或有不同，交易前請參閱「國際金融網」之「交易手冊」亦或是洽詢您的所屬業務員。
- 電子下單系統中上海及深圳證券市場資訊係由China Investment Information Services Limited及ICE Data Services所提供，其對於資訊的正確性、完整性及是否有遺漏均不承擔任何責任，且就您因使用其相關資訊所生之利益損失、間接或特別損害均不負賠償責任。
- 若有任何疑問請洽詢您的所屬業務人員或撥打本公司客服專線02-2718-5886。另有關歐美股票夜間人工下單服務請洽服務專線：02-2714-9888、02-2714-9887。
盤中單
- 進行次近月期貨契約當日沖銷交易時，需注意市場流動性風險，以維護交易順暢。
- 第一次登入系統，需變更密碼後再重新登入。建議交易人經常變更密碼，以確保您的交易安全。
- 交易人於完成電子交易開戶後，次一交易日即可下單交易。
- 交易人之電子交易密碼連續輸入錯誤達3次者，請洽各營業據點重新辦理補發，或於線上申請解鎖。
- 期權交易：各商品交易時間，請參考期貨合約規格；預約單開放時間為16：30 ～ 次日08：20（不包含東證期貨）。
- 電子平台暫停帳務查詢時段：
- 國內帳務：每日06：35 ～ 06：45。
- 國外帳務：夏令為週一 ～ 週五05：30 ～ 5：40、週六23：00 ～ 2：00；冬令為週一 ～ 週五06：30 ～ 06：40、週六23：00 ～ 2：00。 不便之處，敬請見諒！
- 所有交易資料，若有疑問請即刻與所屬業務員聯繫處理，謝謝！
- 使用電子下單交易委託買賣時，可能面臨斷線、斷電、網路、壅塞等不確定因素，致使委託買賣無法傳送或接收或延遲，交易人交易時應自行留意。如遇電子交易異常時，請改以其他電子交易系統下單，或與您的業務員聯繫確認委託單狀況。
- 報價資訊使用聲明：報價資訊係由第三方資訊公司所提供，資訊來源雖一般認為可資信賴，但本公司及元大期貨並不保證其正確性與完整性；報價資訊僅供客戶參考，並非提供作為下單之唯一判斷依據，客戶下單前仍應謹慎進行查證。對於以上資訊之內容及客戶下單決策過程與盈虧結果，本公司及元大期貨恕不負責。
- 證券期貨投資人資通安全維護手冊
預約單
- 接受國內期交所期貨及選擇權預約下單，預約時間為營業日16：30至翌日營業日早上8：20。
- 下預約單時，將先不檢核保證金及部位，待元大期貨將預約單送至期交所前（營業日早上8：30開始送單至期交所）再送至後台系統檢核。請交易人務必於早上8：30後，檢查預約下單委託是否正確，以維護您的權益。
- 元大期貨於營業日早上8：30起將預約單送至期交所，如遇傳輸或其他不可抵擋之因素，導致無法於早上8：45前將預約單送至期交所時，元大期貨將停止送單，並儘可能通知客戶。請客戶於交易時間內主動查詢相關訊息，以維護您的權益。
- 如期交所因特定情況（如颱風，水災等）而臨時宣布休市，則該日原本要送至期交所的預約單將為無效，客戶須重新下預約單。
- 元大期貨每日所接受的預約單數量以4000筆為上限，如該日的預約單數量已達此上限，則元大期貨將停止接收預約單。您可直接委託您的業務員於交易當日下單。
- 一旦預約單送至期交所委託成功後，交易人若要進行改單或刪單，請使用『期貨下單』中的『刪單減量』功能來處理。
- 股票期貨商品及股票選擇權商品如遇契約調整時，於契約調整前一日不接受預約下單。
- 如預約發生異常狀況時，請立即與您的業務員或元大期貨客服中心聯繫。客服專線：（02）2326-1000／0800-333-338（僅供市話撥打）。
盤中高風險代沖銷重要權益提醒：（元大期貨或期貨交易輔助人元大證券，以下統稱本公司）
交易人於國內期貨一般交易時段風險指標低於25%時，本公司有權逕行所有未平倉部位全部代為沖銷；盤後交易時段風險指標低於25%，且帳戶權益數低於未沖銷部位所需維持保證金時，僅代為沖銷全部非豁免商品；交易人於國外期貨交易時段足額維持率低於25%時，本公司除不計收保證金之選擇權買方部位外，其餘尚於交易時段中之所有未平倉部位，全部代為沖銷。 本公司執行代沖銷時，得以市價、一定範圍市價、限價、停損市價、停損限價或國內、國外期交所規定之委託單種類，逕行代為沖銷作業。且代沖銷作業得逐時或逐日處理，不受時間限制。 本公司於任何時期皆保有代沖銷之權利，此權利不因本公司已發出追繳保證金通知而受影響，亦不因任何其他作為、不作為而受拋棄。 交易人應知悉代沖銷係屬本公司權利而非義務，對於本公司代沖銷之結果或未能於一定期間內執行代沖銷或未代交易人執行沖銷之結果，交易人同意並應自行負擔相關之風險與責任。
盤中高風險代為沖銷重要權益除上述外，其餘未盡事項，悉依國內國外法令、國內國外交易所、結算所之規定與公告，以及交易人與本公司間契約、公告或通知等為依據。
國外期貨交易特別規則：
交易人進行國外期貨交易時，應特別留意國外期貨交易所之法令規範，不得有包括但不限於買賣自行互相撮合成交、洗售交易（Wash Trade）、蓄意操縱或騷擾市場、交叉及預先安排等不當交易行為，交易人應注意委託買賣狀況，本公司控管機制只能儘可能防範，並不保證交易人絕不會違反國外期貨交易所規範，交易人應自行負擔交易風險及遵循國內外交易所規則之義務，並請隨時留意本公司官網公告及其它訊息。有關【國外交易所特別規則】請參閱元大期貨官網 https：//www.yuantafutures.com.tw/marketinfo_07