常見問題

投資先生是誰?

他是一顆結合「選股」及「下單」功能的投資APP,可以讓你買賣台股及國外股票,並幫助你做選擇。

誰可以使用投資先生?

只要是人都可以使用! 下載(免登入)就可開始使用囉!

投資先生app和元大行動精靈app、元大行動點金靈app的差異是?

投資先生操作方式前所未有的簡單直覺,且升級加入了「庫存健診」、 「元大投顧研究報告」等許多超值功能,並全台獨家引進國外知名證券資訊商同花順之海外股市資訊源,提供全方位的海外股市資訊,將帶給你極致的投資體驗。

如何解鎖「智能選股籌碼面」? (免費)

使用社群登入 or 開戶成為元大證券客戶後,登入即可使用囉!

如何增加「自選組組數」或「自選股檔數」? (免費)

權限說明

功能
未登入
使用社群登入
元大證券客戶登入
自選組組數
1組
1組
5組
自選股檔數
2檔
20檔
每組250檔

如何觀看「元大投顧研究分析報告」? (元大投顧會員免費專屬好康)

成為元大證券客戶並申請加入元大投顧會員後方能閱讀研究報告。

進階問題

如何登入投資先生?

登入方式有

1.「歸戶帳號」( 身分證字號 / 統一編號 )

2.「社群登入」( Facebook 或 Google )

登入投資先生,可以使用哪個密碼?

可使用【語音密碼】或【網路密碼】登入。

投資先生的憑證如何申請?

Step1:至App首頁 > 點擊左上角您的名字,進入「貴賓中心」

Step2: 點選「憑證申請」

再依訊息指示操作即可完成申請。

 行動憑證可在電腦上使用嗎?

行動憑證無法備份匯出至電腦上使用。

 申請行動憑證進行身分驗證時,出生年月日是要輸入民國年還是西元年?

請輸入民國出生年月日。

 申請行動憑證進行身分驗證時,出生年月日輸入錯誤達三次無法申請憑證怎麼辦?

1.請本人(不可委託他人代理)攜帶開戶印章及身分證,親赴全台任一營業據點辦理「憑證身分確認權限」。(純期貨客戶請洽期貨公司任一營業據點)

2.完成辦理後,重新登入投資先生,即可申請行動憑證囉!

行動憑證到期前是否會提醒我?

行動憑證到期前七天,登入投資先生後,系統會出現提醒重新申請憑證訊息,請依訊息指示操作即可重新申請憑證。

行動憑證是否有時效性?

每張憑證自完成申請日起開始,效期為一年。

我有二台手機都有安裝投資先生,行動憑證要個別申請嗎?

是的,請個別申請行動憑證。

手機進行恢復原廠設定或送回原廠進行重灌作業時,會有什麼影響?

只要您的手機可上網,報價及帳務的部分並不受影響,但行動憑證需重新下載使用。

如何登出投資先生?

至APP首頁 > 點選左上角您的名字,進入「貴賓中心」 > 點選「登出」,再按「確定」後即可離開。

行動憑證異常怎麼辦?

請您重新申請

Step1:至App首頁 > 點擊左上角您的名字,進入「貴賓中心」

Step2: 點選「憑證申請」

再依訊息指示操作即可完成申請。

投資先生App若有新版本,系統會自動更新嗎?

詳細更新說明如下:

1.使用iPhone、iPad手機:在App store右上方即會出現「更新軟體數」,客戶可以點入後按update,選擇是否進行更新。

2.使用Android手機或平板:若要確認是否有新版本,您只需登入至手機的Play商城(或google play或Market)中,選擇menu-我的應用程式,手機系統會自動偵測是否有較新版本可供更新。

開啟投資先生iPhone/iPad版出現【連線中斷】無法連線PMM元件,要重新連接嗎?

當iPhone/iPad的3G/4G(或WIFI、藍芽)連線異常,請先確認以下:


1. 請先試看看可不可以正常連到App Store ( 此部份為確認連線是否正常 )。


2. 請使用多工方式結束所有程式,之後關機/重開。


3. 待手機關機重開後,請再點選「投資先生」確認可否正常開啟。